 |
| معلومات عن تطبيق إنستاباي وكيفية استخدامه InstaPay |
تطبيق إنستاباي (InstaPay) هو واحد من أفضل تطبيقات تحويل الأموال لحظيًا بشكل إلكتروني، والذي أطلقه البنك المركزي المصري في مارس 2021. يعمل البنك المركزي على تحديث وتطوير التطبيق بشكل مستمر ليضم مجموعة واسعة من الخدمات المتميزة. ومؤخرًا، قرر البنك المركزي زيادة الحدود القصوى لجميع المعاملات على التطبيق في إطار تنفيذ استراتيجية المجلس القومي للمدفوعات برئاسة الرئيس عبد الفتاح السيسي، بهدف دعم التحول للاقتصاد الرقمي. ويأتي ذلك كجزء من الجهود المستمرة لتعزيز استخدام وسائل الدفع الإلكترونية وقنواتها.
ماهو تطبيق إنستاباي "InstaPay" ؟
تطبيق إنستاباي "InstaPay" هو أول تطبيق مرخص من البنك المركزي المصري لتقديم خدمة الدفع عبر شبكة المدفوعات اللحظية. قامت شركة بنوك مصر، التابعة للبنك المركزي، بتطوير نظام المدفوعات اللحظية وتطبيق إنستاباي وفقًا لتوجيهات البنك المركزي المصري، مستعينة بكبرى شركات الاستشارة العالمية المتخصصة في تأمين شبكات وتطبيقات الدفع الإلكتروني.
تعتمد المنظومة الجديدة على أحدث أنظمة تأمين البيانات والمعاملات على مستوى العالم، حيث يتم ضمان التشفير الكامل لجميع البيانات السرية وعدم تخزينها بواسطة التطبيق. وهذا يضمن أقصى درجات الحماية لحقوق عملاء القطاع المصرفي.
يمكن لمستخدم التطبيق الحصول على خدمة دعم العملاء من خلال التطبيق نفسه أو من خلال الاتصال بالرقم المختصر 15989، كما يمكن الاتصال بخدمة دعم العملاء التابعة للبنك المصدر للمعاملة. وقد أقر البنك المركزي المصري إعفاء مستخدمي التطبيق من الرسوم حتى شهر يونيو 2022، بهدف تشجيع المعاملات عبر تطبيق إنستاباي. يتوفر التطبيق حاليًا للتنزيل من متاجر التطبيقات الرقمية لنظامي Android وiOS.
ونظرًا لإغلاق فروع البنوك لمدة 6 أيام بمناسبة عيد الفطر المبارك وتحرير سيناء، والتي بدأت من يوم الخميس 20 إبريل 2023، وتستمر حتى يوم الثلاثاء 25 أبريل 2023، نقدم أبرز 10 معلومات حول تطبيق إنستاباي وكيفية استخدامه خلال فترة العيد.
مميزات تطبيق إنستاباي "InstaPay" ؟
تطبيق إنستاباي هو تطبيق يتيح للمستخدم الوصول المباشر إلى حساباته المصرفية وتحويل الأموال لحظيًا عبر الهاتف المحمول. يتميز التطبيق بعدة مميزات، بما في ذلك:
- ربط جميع الحسابات البنكية في تطبيق واحد.
- إمكانية إجراء تحويلات لحظية طوال أيام الأسبوع على مدار 24 ساعة.
- القدرة على التحويل من الحسابات البنكية وبطاقات مسبقة الدفع.
- إمكانية التحويل إلى أي حساب بنكي أو محفظة إلكترونية أو بطاقة مسبقة الدفع.
- يتم تنظيم حدود المعاملات المالية في التطبيق على النحو التالي:
- 70 ألف جنيه هو حد أقصى للمعاملة المالية.
- 120 ألف جنيه هو حد الخصم اليومي من البنك الواحد.
- 400 ألف جنيه هو حد الخصم الشهري من البنك الواحد.
يمكن للعملاء الذين يمتلكون حسابات بنكية في البنوك التي تدعم الخدمة التسجيل في تطبيق إنستاباي. يجب أن يكون رقم الهاتف المحمول المستخدم في التسجيل مسجلًا لدى البنك.
بالإضافة إلى ذلك، يتطلب تسجيل الحساب البنكي في التطبيق إدخال رقم بطاقة الخصم المباشر ورقم السر الخاص بها. في حالة ربط بطاقة مسبقة الدفع، يتطلب الأمر إدخال رقم بطاقة المسبقة ورقم السر الخاص بها.
ما هى البيانات التى يحصل عليها تطبيق إنستاباي "InstaPay" :
تطبيق إنستاباي يحصل على بعض البيانات الشخصية من مستخدميه وذلك لأغراض محددة ومرتبطة بعمليات التسجيل والمعاملات المالية. وفيما يلي بعض التفاصيل حول طبيعة البيانات التي يتم الحصول عليها:
بيانات عملية التسجيل:
- الاسم
- تاريخ الميلاد
- النوع
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف المحمول
التنفيذ المعاملات المالية:
- قيمة التحويل
- اسم المستفيد
يجب ملاحظة أن التطبيق لا يحصل على أي بيانات سرية خاصة بالعملاء. كما يتبع التطبيق مبادئ النزاهة ويحدد الغرض الحقيقي للحصول على البيانات، ويضمن سرية وأمان هذه البيانات.
للتسجيل في تطبيق إنستاباي، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل التطبيق من متجر التطبيقات المناسب لهاتفك المحمول .
InstaPay للأندرويد InstaPay للأيفون
- خلال عملية التسجيل، تأكد من استخدام رقم الهاتف المحمول المسجل لديك في البنك.
- ستطلب منك إنشاء حساب وتعيين رقم سري IPN PIN لتأمين حسابك.
- لاستقبال الأموال عبر تطبيق إنستاباي، يمكنك مشاركة عنوان الدفع اللحظي الخاص بك، أو رقم الهاتف المحمول، أو إرسال طلب دفع.
إذا كنت ترغب في استقبال الأموال على رقم الهاتف المحمول، فيجب أن يكون رقم هاتفك المحمول مرتبطًا بحسابك في إنستاباي. إذا كان لديك أكثر من حساب، يجب عليك تحديد الحساب الرئيسي الذي ستستقبل عليه الأموال عندما يتم إرسالها إلى رقم هاتفك المحمول.
يمكنك إرسال الأموال إلى أي شخص آخر، سواء كان لديه حساب بنكي آخر، أو عنوان دفع لحظي، أو رقم هاتف محمول، أو محفظة إلكترونية، أو أي بطاقة مسبقة الدفع.
